ช่วงเวลาประมาณ 19.40 น. ข้าพเจ้าได้นั่งรถเมล์สาย 543 ทะเบียน 1-70-309 ข้าพเจ้าได้กดกิ่งเพื่อลงป้ายตรงข้ามไปรษณีย์ลำลูกกา และเตรียมพร้อมที่จะลงก่อนถึงป้าย แต่คนขับไม่มีท่าทีว่าจะชะลอรถเลย ข้าพเจ้าได้กดกิ่งย้ำอีกครั้ง แต่คนขับก็ไม่จอด คาดว่าน่าจะไม่ได้ได้ยิน ข้าพเจ้าก็ได้ตะโกนบอกคนขับแล้วถูกตำหนิว่า ไม่กดกิ่ง ไม่เดินมารอ แล้วคนขับจะรู้ได้อย่างไร นอกจากนี้คนขับยังขับรถไว้กว่ากำหนด ทำให้มีเสียงแจ้งเตือนตลอดการเดินทางของข้าพเจ้า อาจจะทำให้คนขับไม่ได้ยินเสียงกดกิ่งของผู้โดยสาร ทั้งนี้ข้าพเจ้ารู้สึกผิดหวังกับการให้บริการในครั้งนี้เป็นอย่างมาก หวังว่าองค์กรของท่านจะมีการอมรมพนักงงานและปรับปรุงการให้บริการให้ดีกว่านี้