สาย 191 ป้ายหน้าเซ็นทรัลรัตนาธิเบศร์ เวลา 09.20 ไม่จอดป้าย เพราะรถวิ่งช่องกลาง พอถึงป้ายจึงติดรถประจำทางสายอื่นจึงเจ้าป้ายไม่ได้ ผู้โดยสารโบกให้จอดและพยายามวิ่งตามแล้วก็ไม่จอด ซึ่งระยะห่างระหว่างขบวนรถ = 20 นาที ทำให้ต้องรอรถคันต่อไปอีกนาน ทั้งที่ใช้ แอป via bus เพื่อประกอบการตัดสินใจเดินทางแล้ว พอมาเจอรถไม่จอดตามกำหนดทั้งที่มีผู้โดยสารแสดงความประสงค์แล้ว คือ แย่มาก