18968

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่26/08/66 ได้ขึ้นรถเมล์สาย105(4-18) 11-9996 / 5-40147 ช่วงประมาณเที่ยง รถเมล์ขึ้นป้ายไปคลองสาน แต่พอถึงดาวคะนอง พนักงานแจ้งว่าสุดป้ายที่ดาวคะนองค่ะ แล้วเราขึ้นมาเพื่อไปคลองสาน แต่กลายเป็นว่า เค้าส่งผู้โดยสารถึงแค่ดาวคะนอง แบบนี้ผู้โดยสารก็เสียเงินฟรีสิคะ ไม่งั้นควรจะขึ้นป้ายว่าดาวคะนองตั้งแต่แรก

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด วิ่งรับส่งผู้โดยสารให้ถึงจุดหมายตามที่กรมการขนส่งกำหนด(ขออภัยในความไม่สะดวก)