ไม่มีป้ายบอกสิ้นสุดสาย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ขึ้นรถสาย77​ เป็นรถร่วมขนาดเล็กสีส้ม เลขข้างรถ​77-28หน้าเซนทรัลเวิลด์​ เพื่อไปยังสมบัติ​ทัวร์​เวลา​ 20.52น.​ พอรถมาถึงหน้าสวนจตุจักร​เวลา​ 21.17น.​ บอกว่าสุดสายแล้วโดยที่ไม่มีการบอกกล่าวหรือมีป้ายติดหน้ารถว่าเสริมแค่สวนจตุจักร​ ได้รับเหตุการณ์​ลักษณะ​แบบนี้กับสาย77รถเล็ก​ หลายรอบแล้ว​ มากกว่า5รอบ​ ที่ผ่านมาไม่เคยร้องเรียนเลย​

เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก.ได้รับเรื่องร้องรียนของท่านแล้ว ได้แจ้งไปยังผู้เกี่ยวข้องประจำสาย 77 ให้กำชับ/ตักเตือน/พนักงานขับรถโดยสารสาย 77 ทุกคัน ให้ขับรถรับส่งผู้โดยสารให้ถึงจุดกมายปลายทางโดยปลอดภัย หากพบข้อร้องเรียนเช่นนี่้อีก องค์การจะพิจารณาลงโทษตามระเบียบองค์การต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.