เทศกาลสงกรานต์ปี2562ทำไมรถเมล์สาย60กับ71ถึงไม่มีรถวิ่งช่วงประมาณ20.00-23.00น.

ประเภท: 
ข้อคิดเห็นและชมเชยบริการ
ช่วงเทศกาลสงกรานต์ทำไมถึงไม่มีรถเมล์วิ่งเลยหรือคะ มีรถวิ่งก็ไม่ต่อเนื่อง เข้าใจว่าเป็นช่วงเทศกาลแต่ก็ขอให้เห็นใจคนที่ต้องอาศัยรถเมล์กลับบ้านด้วยค่ะ ไม่มีรถวิ่งเลย ปกติก็คอยนานอยู่แล้วช่วงเทศกาลยิ่งไม่มีรถ ถ้ามันลำบากนักก็ประกาศหยุดเดินรถช่วงสงกรานต์ไปเลยค่ะ คนขับรถก็สงสัยจะรีบกลับบ้านจอดรถเลนกลางแถมเลยป้าย พนักงานเก็บค่าโดยสารก็น่าบี้ง เข้าใจค่ะว่าเหนื่อยแต่ทำงานให้บริการก็น่าบริการให้ดีกว่านี้ แถมยังเอาลูกมาเลี้ยงบนรถด้วย นับวันยิ่งเหมือนรถร่วมเข้าไปทุกที รบกวนช่วยปรับปรุงด้วยนะคะ จากผู้โดยสารที่จ่ายเงินค่าบริการ ตั๋วเบอร์2921878 รถเมล์สาย71ครีมแดง หมายเลขข้างรถ 2-80099

เรียน คุณผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบนำไปเป็นข้อมูลพิจารณาดำเนินการตรวจสอบแก้ไขปัญหาดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการเดินทางของผู้โดยสารและอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ