สาย 60 รอนาน ในชั่วโมงเร่งด่วน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รอรถเมล์สาย 60 นานมาก รอรถเมล์ตั้งแต่ประมาณ 18:45 จนถึงประมาณ 19:35 เกือบ 1 ชั่วโมง ไม่มีรถผ่านมาสักคัน ทำไมปล่อยให้ผู้โดยสารรอนาน ซึ่งเป็นช่วงเวลาเร่งด่วน ควรจัดรถเมล์ให้มีความถี่ใกล้ๆกัน เพราะคนจะรีบกลับบ้าน วันนี้ฝนก็ตกหนักมาก คุณเพิ่มค่าโดยสารมากขึ้น แต่กลับปล่อยรถมารับผู้โดยสารชั่วโมงละคัน และก็ให้คนรอที่ป้ายนานๆ คุณควรเพิ่มความถี่ของรถให้มากขึ้น ให้เพียงพอในชั่วโมงเร่งด่วน สาย 60 มีคนใช้บริการเยอะมากๆ แต่กลับปล่อยรถมาชั่วโมงละคัน แบบนี้ผู้โดยสารก็รอนาน และหลายครั้งรถก็เต็ม เพราะช่วงโควิด ต้องจำกัดจำนวนคน หลายคนก็ไม่ได้ขึ้นรถ ก็ต้องทนเปียกฝนรอไปอีกนานเท่าไหร่ไม่รู้ อยากฝากเรื่องจัดรถให้เพียงพอ และจัดความถี่ของรถในชั่วโมงเร่งด่วน

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และขอเรียนว่าได้จัดปล่อยรถตามตารางเวลาที่กำหนดเนื่องจากเวลาดังกล่าวการจราจรมีความหนาแน่นและติดขัดจึงเป็นเหตุให้รถวิ่งหมุนเวียนในเส้นทางไม่เป็นไปตามตารางเวลาที่กำหนดทำให้รถขาดช่วงเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม ขสมก. ได้จัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบปรับปรุงการบริการจัดปล่อยรถให้สอดคล้องและเหมาะสมกับช่วงเวลา เพื่อให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนในเส้นทางเพียงพอกับผู้ใช้บริการต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ