เรียนคุณ หล่อ ขสมก. ได้รับทราบเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของท่านแล้ว ได้แจ้งไปยังบริษัท ชัยกรการเดินรถ จำกัด. เจ้าของผู้ประกอบการรถโดยสารสาย ปอ.56-140 ทะเบียน 15-3848 และ ปอ.56-164 ทะเบียน 14-8164 ให้ตระหนักถึงหน้าที่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ ไม่ขับแข่งแซงกัน หรือถ่วงดึง อันอาจเป็นสาเหตุของอุบัติเหตุ และเสียเวลาในการเดินทางของผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.