สาย 510 ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 14 มิ.ย. 2562 เวลาประมาณ 12:11 น. ป้ายรถเมล์อนุสรณ์สถานฝั่งวิภาวดี รถเมล์สาย 510 สีฟ้า หมายเลขรถ 17047 ไม่จอดรับผู้โดยสาร ทำไมคนขับต้องขับแซงรถเมล์สาย 29 รถร่วมบริการสีเหลือง ที่จอดป้ายอยู่ก่อน ทำไมไม่ขับตามกันมาก่อน เวลาผู้โดยสารโปกขึ้นจะได้เห็น ถึงรถจะไปเส้นทางเดียวกันแต่ดิฉันซื้อตัวรายสัปดาห์ไปแล้ว ต้องการขึ้นรถเมล์ของขสมก.นะคะ คนขับไม่ต้องตัดสินใจแทนผู้โดยสารค่ะ และไม่ได้เป็นแบบนี้สายเดียว มีคนขับที่ชอบขับแซงรถเมล์คันหน้าออกไปจนไม่มองคนโบก ไม่อยากได้รายได้จากค่าโดยสารหรือคะ หรือว่ากินเงินเดือนประจำกันแล้วไม่ต้องกังวลอะไร ประชาชนจะต้องเสียเวลารอรถนานก็ไม่เป็นไร ขาดทุนก็ไม่เป็นไร

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ