สาย 48 ทิ้งผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
รถร่วมสาย 48 สีชมพู จำเลขข้างรถไม่ได้ แต่ตั๋วฉีกให้เลขที่ 725624 รับผดส.จากป้ายโลตัสอ่อนนุช ขึ้นป้ายด้านหน้าว่าถึงแค่อโศก แต่พอมาถึงพระโขนง เลยสามแยกมาบอกไม่ไปต่อแล้วจะเลี้ยวซ้ายกลับ เพื่อไปกลับรถตรงถนนพระราม 4 คือแล้วยังไงคะ ไม่ไปต่อควรคืนเงินและส่งผดส.ลงป้ายรถเมล์มั้ย ไม่ใช่ข้างถนนแบบนี้ก็อ้างรถติด เก็บเงินผดส.แล้วให้ลงอย่างนี้ตลอดเลยมั้ย แล้วบนรถก็เปิดไฟแสงสี เปิดเพลงเสียงดังมาก มาขับรถหรือมาอะไร เกิดเหตุช่วงเวลาประมาณ 19.00 น.วันที่ 10/10/61 จะรอรับฟังเหตุผลค่ะ ปล.เคยขึ้นสายอื่นเส้นทางเดียวกัน รถติดเหมือนกัน กระเป๋าพูดจาดี อธิบายเหตุผลและคืนเงินให้ด้วย เจอเหตุการณ์แบบนี้บ่อยมากหาทางปรับปรุงด้วยค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ตามที่ท่านร้องเรียนรถโดยสารประจำทางสายที่ 48 หมายเลขตั๋ว 725624 วิ่งรถไม่ถึงจุดหมายปลายทาง นั้น องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ได้ดำเนินการแจ้งผู้ประกอบการให้ส่งตัวพนักงานที่ผู้กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริง พร้อมอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดีปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และพิจารณาลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป (ขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้บริการ) จึงเรียนมาเพื่อทราบ