สาย 34 ผู้โดยสารขึ้นรถยังไม่หมด ก็ออกตัวรถ ทำให้เสี่ยงอันตราย และยังใช้คำพูดไม่สุขภาพ !!!

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันศุกร์ ที่ 18 กย 63 เวลา 8.05 รถสาย 34 ครีมแดง หมายเลขทะเบียน 12-0333 ผู้หญิงขับ อายุประมาณ 45 - 50 โดยประมาณ ขณะที่รถเข้าป้าย หมู่บ้าน 200 ปี ก็จอดรับผู้โดยสาร ขณะที่ผู้โดยสารกำลังขึ้นเหลือคนสุดท้าย คือผม เนื่องจากคนก่อนหน้ามีของเยอะเลยขึ้นช้า อันนี้เข้าใจเขา แต่รถได้ออกตัวไป ทั้งที่ผมยังไม่ขึ้น มีเพียงขาข้างเดียวที่ก้าวขึ้นไป จนผมต้องรีบชิดกับคนขึ้นก่อน กลัวประตูหนีบ และกลัวตก ด้วยความแรงการออกตัวของรถ ก็รู้ๆอยู่ ถ้าเป็นคนแก่ หรือเด็ก คงมีล้มรึร่วง แต่ในที่นี้ อาจจะไม่ร่วงลงจากรถ เพราะประตูปิด อาจจะหล่นอยู่ตรงบันได ซึ่งผมมองว่า มันอันตราย และไม่รู้จะรีบอะไรขนาดนั้น การจรารก็ไม่ได้ติดขัดอะไรขนาดนั้นถึงจะต้องรีบ และผมเลยตะโกนขึ้นว่า “ ยังไม่ขึ้นเลย รีบไปไหนลูกพี่” ย้ำ ไม่มีคำไหนที่ไม่สุขภาพ แต่ก็ไม่มีคำว่าครับ ผมนึกว่าเป็นผู้ชาย แต่พอเห็น กับเป็น ผู้หญิง เขาก็ถามว่า เป็นอะไร ผมก็ ทวนประโยคนั้น อีกรอบ จากนั้น เขาก็พูด ในลักษณะ ว่า “ร่วงรึยัง ประตูมันหนีบไหมละ อย่าปากดี นี้ไม่ใช่รถส่วนตัวนะ อย่าๆ อย่าให้ขึ้น อย่าให้เสือต้องขึ้นนะโว้ย (เสือมาขับรถรึ คุณทำงานบริการนะครับ ไม่ใช่เสือ) ขับรถมากว่า 30 ปี ไม่เคยมีใครว่า วอนซะแล้ว” ( ไม่มีใครมาร้องเรียนรึเปล่า เพราะบางคนไม่รู้ช่องทาง รึบางคนเขาไม่อยากใส่ใจ กับคนแบบบนี้) ทั้งหมดคือการตะคอก ด่าใส่ผม ซึ่งคือผู้โดยสาร ทุกอย่างจะจบ ถ้าเขาพูด 2 คำคือ ขอโทษ แต่นี้กลับมาด่าว่า ผู้โดยสาร นี้รุ่นือคำพูดของพนักงานขับรถ ขสมก งานบริการ ถ้าเกิดผมเป็นคนใจร้อน อาจจะเกิดการทำร้ายร่างกาย เหมือนที่เป็นข่าวตามท้องถนนก็เป็นได้ จึงอยากให้ ขสมก รึผู้มีอำนาจ ช่วยจัดการ คนแบบนี้ อย่าเอามาทำงานบริการเลยครับ ให้เขาทำอย่าอื่น เช่นขายน้ำแข็ง จะได้ใจเย็น ไม่หัวร้อน ไม่เป็นภัยต่อคนอื่น ต่อสังคม ถ้าเกิดอุบัติเหตุ พิการ รึ ถึงชีวิต เขาจะสามารถ รับผิดชอบต่อสิ่งที่เขาทำได้ไหม ฝากด้วยนะครับหวังว่า จะได้รับการแก้ไข ไม่ใช่ เป็นแค่คำร้องเรียน อ่านแล้วจบไป โดยไม่มีการทำอะไรเลย #รักประเทศไทย

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ