ร้องเรียน สาย138

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ออกจากหมอชิดใหม่ เวลา 21:10 อังคารที่ 3/3/63 ปอ.138 ทะเบียน 161341 เลขข้างรถ 5-70047 พนักงานขับรถเป็นผู้หญิงผมสั้น พูดจาไม่มีมารยาท ด่าผู้โดยสารที่ถามทางว่าไม่รู้จักอ่านป้าย ซึ่งจริงๆเค้าอ่านแล้วแต่เค้าถามเพื่อความแน่ใจ แต่พนักงานท่านนี้โวยวายเสียงดังลั่นรถด้วยความไม่พอใจ พฤติกรรมแย่มาก กลับรถไม่มองทางเกือบชนกับแท็กซี่ ดีที่แท็กซี่เบรคทัน อันตรายมาก พนักงานท่านที่ไม่ควรทำหน้าที่นี้ต่อ รบกวนแก้ไขด้วย การว่ากล่าวตักเตือนผมเห็นว่าคงใช้ไม่ได้ผลเนื่องจากอ่านมาหลายหัวข้อการร้องเรียน มีการร้องเรียนเพิ่มทุกวันไม่ได้ลดน้อยลง พนักงานก็เป็นหน้าเดิมๆเนื่องจากผมใช้บริการบ่าย และได้เห็นพฤติกรรมแย่ๆเหล่านี้อยู่บ่อยครั้ง

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ