คนขับและกระเป๋ารถเมล์สาย137 ไม่ทราบป้ายทะเบียน เนื่องจากผู้ประสบเหตุเป็นบุคคลในครอบครัวและนำเหตุดังกล่าวมาเล่าให้ฟังว่า คนขับและกระเป๋า พูดจาแดกดันเสียดสีผู้โดยสาร ว่าเดินช้า ที่เดินช้าเนื่องจากผู้โดยสารสูงอายุและขาเจ็บค่ะ มีอาการกล้ามเนื้ออ่อนแรง ฝากเรื่องไปตักเตือนด้วยนะคะ อย่ามองโลกในแง่ลบ และควรมีน้ำใจกับผู้โดยสารบ้างค่ะ ย้ำว่าสาย137 ขอบพระคุณเป็นอย่างสูงค่ะ