ร้องเรียน สาย 68

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ผมขับจักรยานยนต์ จากถนนพระราม2 มุ่งหน้าไปทาง สมุทรสาคร ขณะนั้นผมขับอยู่บริเวณพระราม 2 ซ.27 ไกล้ป้ายรถเมล์ก่อนถึงแยกถนนพุทธบูชา วันนี้วันที่ 14/09/64 เวลาประมาณ 15.00 น.พบรถเมล์ ครีมแดง สาย 68 ทะเบียนไม่ชัดเลยฝุ่นบดบัง เลขกระจกหลัง 5-40135 ไม่มีโฆษณาด้านหลัง ขับมาทางด้านขวาสุดเบียดเข้าซ้าย ผมขับมาด้วยความเร็ว ราวๆ 30-40 ผมกำลังจะเร่งเครื่องพอดีทำ ทำให้รถเมล์ รีบเร่งเครื่องเพื่อปาดหน้าผมเพื่อจอดส่ง ผดส. ผมจึงต้องจอดกระทันหันบริเวณป้ายรถเมล์ ก่อนแยกพุทธบูชา ในเรื่องนี้ผมไม่ได้ติดใจอะไร แต่ได้ยินเสียง แหกปากจากบนรถว่า “เฮ้ยมึงไม่เห็นไฟเลี้ยวไง” นี่คุณมาไว จนปาดหน้าผมนะ ถ้าเขาขับซ้ายคุณก็ไม่ต้องปาดจากขวามาซ้าย จอดป้ายให้ ผู้สูงอายุลงง่ายๆ ผมสงบใจราวๆ 20-30 วินาที ตัดสินใจขับตามเพื่อบันทึกภาพ พบว่า ขับเร็วมากปาดขวาตบเข้าซ้ายตลอดเวลา กว่าผมจะถ่ายเลขท้ายรถได้ ขับตามจนเกือบถึงถนนข้ามบริเวณโฮมโปร พบรถเมล์สาย 68 ครีมแดงอีกคัน ไม่เห็นทะเบียน พบเพียงป้ายสติกเกอร์โฆษณา” FB แบตเตอรี่” ที่ท้ายรถ ลักษณะขับแข่งขันกันอย่างสนุกสนาน ฝากบอกพี่ พขร. ด้วยครับว่า “ พมตร. = พี่ไม่ต้องรีบ “ ร้องเรียน -เรื่องคำพูดคำจา แสดงถึงวุฒิภาวะที่ต่ำ ของ จนท.ในสายงานบริการภาคสนาม วิสัยทัศน์ผู้บริหารท่านเลือกมาทำงานสายบริการได้อย่างไร ปัญหาบนถนนมันมีทุกวัน ไม่พอใจใครไม่ควรแหกปากด่า ให้ส่อถึงความด้อยคุณภาพของบุคลากรของท่าน สำนึกของงานบริการ สำนึกในการใช้ถนนร่วมกันบนถนนไม่มีลยหรือ -ขับเร็วหวาดเสียว วิ่งขวาปาดซ้ายเข้าป้ายด้วยความเร็ว ตลอดเส้นทาง ขนาดรถติดผมขับจักรยานยนต์ตามแทบไม่ทัน ขับได้อันตรายมาก

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ