ร้องเรียน รถเมล์ สาย 554 รังสิต - สุวรรณภูมิ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สวัสดีค่ะ ดิฉันเป็นผู้โดยสาร รถเมล์สาย 554 อาจจะสอบถามเรื่องการเดินรถ ของสายรถเมล์ 554 ค่ะ ปรกติแล้ว จะจอดรถป้าย สาธิต ประปาหรือเปล่าค่ะ เพราะบางคันที่ดิฉันโดยสานมา ก็จะจอดป้ายนี้ แต่ บางคันก็ไม่จอดและขึ้นสะพานที่ราชภัฎแทน น่าจะติดป้ายบอกว่าคันไหนจะจอดป้ายไหน และไม่จอดป้ายไหน ค่าโดยสาร 17 บาท ไม่ใช่น้อยๆนะค่ะ ทุกครั้งที่ขึ้นรถต้องถามคนขับรถก่อนว่าจอดป้าย สาธิต ประปาหรือไม่ วันนี้ก็ถามเช่นเดียวกัน แต่คนขับบอกว่าไม่แน่ใจ ถ้ารถติดก็ขึ้นสะพาน มันเป็นความผิดของดิฉันค่ะที่เลือกโดยสารรถมา แต่ก็แอบหวังลึกๆ ว่ารถไม่น่าจะติดเพราะปิดเทอมแล้ว แต่ในที่สุดก็บอกให้ลงเพราะรถจะขึ้นสะพาน ดิฉันลงมาแล้วเลือกที่จะเดินต่อไปอีกป้าย เพราะไม่อยากรอรถเมล์คันอื่น เพราะต้องเสียเงินเพิ่ม เงิน 17 บาท สำหรับดิฉันต้องหานานเหมือนกันกว่าจะได้ เพราะหน้าร้อนจึงเลือกโดยสารรถแอร์ ไม่งั้นดิฉันก็ไม่ขึ้นหรอกค่ะ เลือกขึ้นรถฟรีแทนในตอนเย็นจะได้ถัวเฉลี่ยค่าโดยสารกันไป ดิฉันเข้าใจเสมอว่ารถเมล์ต้องจอดรับส่ง ผู้โดยสารทุกป้ายที่ขับผ่าน ยกเว้นตำรวจไม่ให้จอดในป้านนั้นๆ ถ้าดิฉันเข้าใจผิดกรุณาแจ้งให้ทราบด้วย และถ้าสิ่งที่พนักงานขับรถ 554 ทำเป็นสิ่งที่ถูกต้อง ดิฉันก็ต้องขอโทษ แต่ถ้ามันไม่ถูกต้อง กรุณาแก้ไขปัญหาให้ดิฉันและเพื่อนร่วมเดินทางคนอื่นๆ ที่ต้องลงป้ายนี้ด้วย กรุณตอบกลับมาทางอีเมล์ค่ะ

เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 554 ไม่จอรับผู้โดยสารนั้นได้รับเรื่องแล้วจะประสานผู้เกี่ยวข้องให้ อบรม กำชับและย้ำเตือนพนักงานประจำรถให้จอดรับผู้โดยสารทุกป้ายเพื่อความสดวกและรวดเร็วของผู้ใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ