ร้องเรียน​ รถเมล์สาย​ 32

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ขออนุญาต​ร้องเรียนหน่อยนะคะ​ เป็นคนทำงานแล้วต้องใช้บริการรถเมล์สาย​32​ คือรถในแอปพลิเคชั่นการมี GPS.​มันก็ดีค่ะ​ แต่ว่าหากรถคันไหนไม่ได้รับส่งผู้โดยสารแล้วขอความกรุณา​ควรปิดนะคะ​ เนื่องจากคนที่ใช้แอปพลิเคชั่นมีความหวังในการรอรถสาย32​มาก​ ซึ่งคิดว่าจพได้ขึ้นแล้วเห็นพิกัดอยู่ใกล้​ ซักพัก​ รถขึ้นสะพานพระราม4ไป​อีกฝั่ง​ คนรอใช้บริการค่อนข้างเยอะนะคะ​ ขอให้ปรับปรุงรอบรถให้พอสำหรับการใช้บริการด้วยค่ะ​ คิดจะมาก็มา​จะหายก็หาย​ ถ้าไม่งั้นก็ยกเลิกรถสาย32​ ในแอปไปเลยจะดีกว่าค่ะ​ เสียเวลารอมาก​คนต้องทำมาหากินนะคะ​ ธุระก็มีค่ะ​ กรุณาช่วยปล่อยรอบรถให้พอกับการใช้บริการด้วยค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และแจ้งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ปรับปรุงแก้ไข การปล่อยรถให้เหมาะสมกับช่วงเวลาและสภาพการจราจร เพื่อให้มีรถหมุนเวียนในเส้นทางเพียงพอต่อความต้องการของผู้ใช้บริการ ให้ได้รับความสะดวกในการเดินทางต่อไป ร้องเรียนแนะนำบริการโทรศัทพ์แจ้งได้ที่ Call Center 1348 ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น. ทุกวันโดยไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการด้วยความรวดเร็ว (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ