ร้องเรียนเวลาการเดินรถของสาย54ค่ะ หวังว่าจะแก้ไขโดยด่วน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เนื่องจากฉันโดยสายรถเมล์สาย54ทุกวันเพื่อไปทำงาน ในช่วงเช้าเวลา 8.00 ช่วงเย็นเวลา 17.00 แล้วได้พบกับปัญหาที่ต้องแก้ไขอย่างเร่งด่วนของรถเมล์สายนี้ เพราะการเดินรถที่ไม่เป็นเวลา ออกไมาตรงเวลาเลยสักวัน ไม่ว่าจะออกมารอเร็วหรือช้า รถก็จะไม่มีเวลามาตายตัว ทั้งๆที่ฉันขึ้นป้ายแรกถัดจากป้ายที่ออกจากอู่ และรถเมล์สายนี้เป็นสายเดียวที่ต้องโดยสารมาทำงาน เลยจำเป็นเป็นอย่างมากที่จะต้องแจ้งปัญหาการเดินรถของสายนี้ ฉันได้แจ้งปัญหาไปทุกช่องทางแล้ว ไม่ว่าจะเป็นทางคอลเซ็นเตอร์ และทางฟอร์มที่ให้กรอก ก็ยังไม่เห็นว่าจะมีการแก้ไขปัญหานี้เลยสักวัน ก็ยังมีการเดินรถไม่เป็นเวลาอย่างเช่นเดิม ยิ่งในเวลาเร่งด่วนจำนวนรถไม่เพียงพอ ออกช้าไม่ต่ำกว่าครึ่งชม. และบางครั้งออกเพียงวนทางเดียวไม่ออกวนอีกทางเลยในระยะเวลาเร่งด่วน และได้แจ้งทางกระเป๋ารถเมล์ในทุกๆครั้งที่มีโอกาสได้พูดคุย ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขให้ดีขึ้น หวังว่าการแจ้งปัญหาในการใช้บริการในครั้งนี้ จะมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงให้เป็นไปในทางที่ดีขึ้น และการเร่งด่วนก็ไม่ถูกต้องที่จะให้ไปโดยสารรถสารธารณะอื่นๆด้วย

เรียน ผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบ และดำเนินการนำข้อมูลดังกล่าว นำเสนอผู้เกี่ยวข้องนำเอาไว้เป็นข้อมูลพิจารณาปรับปรุงการปล่อยรถ ในช่วงเวลาดังกล่าว ให้สอดคล้องกับสภาพการจราจร เพื่อความสะดวกในการเดินทางของผู้ใช้บริการ(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)