ร้องเรียนเจ้าหน้าที่จัดรถสาย 47

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 10 เมษายน 2567 เวลา12.40 น. ได้ใช้บริการสาย 47 โดยขึ้นที่อู่รถเมล์ที่ท่าเรือคลองเตย มีสอบถามเจ้าหน้าที่ว่า 47 รถคันไหนออก เจ้าหน้าที่แจ้งเบอร์รถคันที่ออก เราก็ย้ำถามเพื่อความแน่ใจ เขาก็เสียงดังกลับมาว่า 'ก็หัดดูซะบ้าง อย่ถามเยอะ' เราก็บอกกลับ 'ถามไม่ได้หรอ เพราะไม่มีการประกาศออกไมค์' (เจ้าหน้าที่คนนี้อายุประมาณ 30 ปลายๆ 40 ต้นๆ อีกอย่างยังคาบบุหรี่ในปากในพื้นที่การให้บริการอีก) ปกติจะเป็นเจ้าหน้าที่อีกคนที่พูดจาเพราะ และบริการดีเป็นคนแจ้งสายรถเมล์ที่จะออก รบกวนตรวจสอบและตักเตือนการให้บริการเจ้าหน้าที่คนนี้ด้วยนะคะ เพราะนี่ไม่ใช่ครั้งแรก ครั้งสองหรือสาม จะเป็นแบบนี้ทุกครั้ง

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงพิจารณาลงโทษตามระเบียบ ข้อบังคับขององค์การต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)