ร้องเรียนสาย 514 (ทางด่วนคันที่ 2) (วันที่ 6 ธันวาคม 2562)

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
สวัสดีค่ะ วันนี้พอดีจะขึ้นรถเมย์สาย 514 (ทางด่วนคันที่ 2) แต่รถวิ่งเร็วมากค่ะ เรียกไม่ทัน อีกทั้ง รถไม่วิ่งในเลนรถเมย์และวิ่งในเลนที่ 2 ขอให้ปรับปรุงการขับรถด้วยนะคะ ผู้โดยสารต้องเสียเวลารอ คันที่ 3 กว่าจะได้ขึ้นก็ไปทำงานสายแล้วค่ะ ขอบคุณค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ