ร้องเรียนรถเมล์

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถยูโสาย16หมายเลข125810ขึ้นจาก ส.น เตาปูนจะลงหน้ากรมยุทรถใกล้จะถึงป้าย กดกริ่งเพื่อรอลงรถที่ป้ายแต่ขะณะนั้นรถยังอยู่ในเลนขวามือซึงจอดติดไฟแดงแยกวงศ์ สว่างคนขับก็เปิดประตูให้ทั้งๆที่รถเลนซ้ายมือยังวิ่งอยู่เลยเราซึ่งเป็นผู้โดยสารไม่กล้าลง เพราะว่ารถเลนซ้ายยังวิงอยู่เราร้องบอกเค้าว่าไม่กล้าลงค่ะอันตรายคนร้องบอกมาว่าถ้างั้ย ก็รอลงป้ายเราก็บอกเขาไปว่าโอเคค่ะเรารอลงป้ายอยู่แล้วไม่เป็นไรคนขับเหมือนไม่พอใจ บนว่ายังงี้แหละพอกูหวังก็เรื่องเยอะเราก็เชยๆซักพักก็ไฟเขียวคนขับออกรถเขาก็แกล้ง กระซากรถอย่างแรงจนเราและก็ผู้โดยสารที่ยืนรอลงป้ายด้วยกันเซไปตามๆกันมือเราที่จับลาว บันไดงัดกับลาวชีกเลือดออกเราพูดอย่างไม่พอใจขึ้นมาว่าทำไมทำแบบนี้ละคนขับตะโกนด่า ออกมาว่าเรื่องมากนักนะมึงเราไม่เข้าใจการที่เราไม่ยอมลงรถในขะณะที่รถยังอยู่เลนขวามือ และรถซ้ายมือยังวิ่งอยู่หาว่าเราเรื่องมากหรอคะมันอันตรายไหมคะช่วยตอบให้หายข้องใจด้วยเหตุเกิดประมาณสองทุ่มวันที่3ก.ค62ช่วยปรับปรุงแก้ไขงานบริการด้วยนะคะไม่ได้เหมารวมนะคะพนักงานดีก็มีเยอะค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ