เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 140 ขับรถไม่สุภาพนั้นได้รับเรื่องแล้วจะประสานผู้เกี่ยวข้องให้ อบรม กำชับและย้ำเตือนพนักงานประจำรถมิให้เกิดเหตุการเช่นนี้อีก หากตรวจพบจะดำเนินการในขั้นต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ