มาช้ามาก ไม่เคยตรงเวลา สอบถามก็บอกรถออกทุก15นาที แต่เห็นต้องรอเกือบ30-45นาทีเป็นประจำ มาแล้วยังจอดรออีก 10-15 นาที ถ้าจะให้บริการรถขนส่งมวลชนควรมีจรรยาบรรณมากกว่านี้ ผู้โดยสารทุกคนล้วนมีธุระที่ต้องทำ ไม่ใช่ออกรถตามใจคนขับ อยากออกเมื่อไหร่ก็ออก ถ้าจะอ้างว่าพนักงานขับรถและกระเป๋าไม่พอแล้วยังให้บริการแบบนี้เรื่อยไปก็ปิดบริการไปเถอะบริษัทกิตติสุนทร ส่งข้อร้องเรียนมาหลายครั้ง ควรกระตือรือร้นในการประบปรุงด้วย