เวลา 14.56 น. วันที่ 7 ธันวาคม 2560 สถานที่ป้ายรถเมล์หน้ามหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จ รถเมล์สาย 57 ไม่รับผู้โดยสายในป้าย โดยจอดรับผู้โดยสารบริเวณใต้สะพานลอยหน้ามหาวิทยาลัยซึ่งไม่ใช่ป้ายรถเมล์ แล้วตีไฟเลี้ยวขวาออก เลยป้ายรถรถเมล์ ไม่รับผู้โดยสารที่รออยู่ตรงป้ายรถเมล์ เป็นรถเมล์สาย 57 เลขหลังรถคือ 21187 จำทะเบียนรถไม่ได้