ร้องเรียนรถเมล์สาย 182

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
วันที่ 28 ธันวาคม 2561 ใช้บริการรถเมล์สาย 182 สีชมพู ท้ายรถเขียนว่า 182-4 และลงรถที่ป้ายลาดพร้าว 101 เวลาประมาณ 18.45 น. ป้ายนี้มีคนลงเพียง 3 คน แต่รถเมล์จอดรถไม่สนิทปล่อยให้ผู้โดยสารลงไปแบบนั้น และผมลงลำดับที่ 3 ขณะที่กำลังก้าวเท้าจากบรรไดขั้นสุดท้ายไปที่ฟุตบาท รถเมล์ก็เหยียบคันเร่งมากขึ้น ทำให้ตัวผมเซกระแทกกับขอบประตูรถ และเซลงที่ฟุตบาท สิ่งที่รถเมล์ทำ เป็นสิ่งที่อันตรายมากๆ เลยนะครับ คนไม่ได้เยอะ ไม่ได้ก้าวเท้าช้าเลย แต่กลับจอดไม่สนิท เร่งเครื่องยนต์อีก ถ้าผมล้มลงที่พื้นแล้วโดนรถทับหรือเฉี่ยวชนจะทำยังไง ฝากนำเรื่องไปพิจารณาลงโทษ และแจ้งผลกลับด้วยครับ และกรุณาเพิ่มพนักงานรับเรื่องร้องเรียนทางโทรศัพท์ด้วยนะครับ ผมรอสายเกือบ 25 นาทียังไม่มีใครรับสายเลย

เรียนผู้ใช้บริการ ตามที่ท่านร้องเรียนรถโดยสารประจำทางสายที่ 182-4 พขร.ออกรถขณะผู้โดยสารกำลังลงทำให้ผู้โดยสารเกินอันตราย นั้น องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ได้ดำเนินการแจ้งผู้ประกอบการให้ส่งตัวพนักงานที่ผู้กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริงและพิจารณาลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป (ขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้บริการ) จึงเรียนมาเพื่อทราบ