ร้องเรียนรถเมล์สาย 132 รอนานเกิน 1 ชั่วโมง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ผมได้รอรถเมล์สาย 132 ตั้งแต่ 8.50-10.10 น. และยังคงไม่ได้รถ จึงไม่สามารถไปทำธุระได้ทันเวลาจนต้องยกเลิกการไปทำธูระทั้งหมด ก่อนหน้านี้เคยเห็นมีผู้ร้องเรียนรถเมล์สาย 132 รอนานครึ่งชม.เมื่อปีที่แล้ว ผมเลยไม่ได้มาร้องเรียนเพิ่ม ไม่ทราบว่าองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพรับแต่เรื่องร้องเรียนไม่ดำเนินการหรืออย่างไร ยังไม่เห็นว่ามีรถเมล์สาย 132 จะมาเร็วขึ้น จนปัจจุบันนี้ วันที่ 4 เดือนเมษายน 2565 ต้องรอรถเมล์สาย 132 นานกว่าเดิมเกิน 1 ชม. ขอบคุณครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ นำเป็นข้อมูลดำเนินการปรับปรุงการบริการ โดยเพิ่มความถี่การเดินรถในช่วงเวลาดังกล่าวมากขึ้น และจัดปล่อยรถให้เหมาะสมกับช่วงเวลา/สภาพการจราจร และเป็นไปตามตามรางที่กำหนด ให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนในเส้นทางสม่ำเสมอเพียงพอกับความต้องการของผู้ใช้บริการ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนและให้ได้รับความสะดวกในการเดินทางต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ