ร้องเรียนรถเมล์สาย ปรับอากาศสาย145

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เนื่องจากมีคนรอรถเมล์อยู่จำนวนหนึ่งส่วนมากออกจากรถไฟใต้ดินสถานีลาดพร้าว เวลา 23:44 น. ก็ถือว่าเป็นเวลาที่ดึกแล้ว รถเมล์มาน้อย มาถึงก็คือว่าจอดไม่ตรงป้ายทำให้คนที่รอต้องวิ่งไปดิฉันซึ่งเป็นสุดท้ายแต่ไม่รอค่ะ คืออกรถไปเลย ทำไมถึงทำอย่างงั้นคะ ไม่เข้าใจ ในเมื่อมีคนเดินตามเพื่อรอขึ้นรถ รู้ค่ะว่าร้องเรียนไปก็เท่านั้นแต่ถ้าไม่ปรับปรุงอะไรเลยก็เรียกได้ว่าเสื่อมทั้งองกรณ์ รถเมล์ปรับอากาศสีฟ้า สาย 145 ทะเบียน 16-2391 เลขรถ 3-70423 ใช่เลขรถหรือเปล่าอันนี้ไม่แน่ใจ ปรับปรุงก็ดีนะคะ ทำงานบริการแล้วใจร้อนเหมือนรีบไปนรกก็เปลี่ยนอาชีพไปทำอย่างอื่น

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้ว และได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ