ร้องเรียนรถเมล์ร่วมบริการสาย39

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
วันที่ 2 ก.ค.2559 เวลาประมาณ 16.08 ขณะที่ดิฉันขับรถยนต์ส่วนตัวอยู่บริเวณถนนพหลโยธิน ช่วงหน้าม.ศรีปทุม มีรถเมล์ร่วมบริการสาย 39 เลขทะเบียนรถ 14-8408 เปลี่ยนช่องทางซ้ายซึ่งเป็นช่องทางเดินรถเมล์มาต่อหลังรถดิฉันในช่องขวามือ โดยตลอดเวลาที่รถคันนี้จอดต่อหลังจะบีบแตร่รถไล่ข้างหน้าเสมอที่รถเริ่มมีการเคลื่อนตัว เนื่องจากเวลานั้นฝนใกล้ตกการจราจรติดขัดมากประกอบกับมีการปิดทางเดินรถเหลือเพียง2เลน เพราะการก่อสร้างรถไฟฟ้า รถเต็มพื้นที่การจราจร แม้แต่รถมอเตอร์ไซด์ยังแทบไม่สามารถวิ่งได้ แต่รถสาย39 คันนี้พยายามบีบแตร่ไล่ตลอดเวลา ซึ่งดิฉันขับรถโดยเคลื่อนตัวตามรถข้างหน้าตลอด ไม่ได้จอดรถแช่แต่ประการใด และทุกครั้งที่มีการเคลื่อนตัวรถสาย39 คันนี้จะเคลื่อนตัวตามในลักษณะกระชากตัวและเบรกอย่างกะทันหันจนเกือบชนท้ายรถดิฉันหลายครั้ง ด้วยกลัวว่าจะเกิดอุบัติเหตุแล้วต้องมีปากเสียงว่าใครจะเป็นผู้ผิดหรือถูก และรถดิฉันไม่ได้ติดกล้องที่สามารถบันทึกได้ จึงให้เพื่อนที่นั่งมาข้างกันใช้โทรศัพท์ถ่ายวิดีโอเหตุการณ์เก็บเอาไว้ ซึ่งนั้นยิ่ทำให้คนขับรถสาย 39 เกิดอาการไม่พอใจพยายามขับรถเบี่ยงเข้าเลนซ้ายเพื่อมาปาดหน้า พร้อมตะโกนด่าว่า มึงจะถ่ายทำไม ให้ลงรถมาเคลียร์เดี๋ยวนี้ ซึ่งรถคันนี้พยายามตีคู่รถดิฉันทั้งที่รถติดมากสร้างปัญหาให้กับรถคันอื่นๆบนท้องถนน พร้อมกิริยาท่าทางที่ควบคุมอารมณืไม่ได้อย่างคนขาดสติ ซึ่งเพื่อนที่นั่งข้างๆ ได้พยายามเก็บภาพหน้าคนขับแต่คนขับเอาป้ายบอกระยะทางของรถเมล์ปิดหน้าเอาไว้ แต่ยังพยายามตะโกนให้ดิฉันหยุดรถ และลงมาจากรถ ซึ่งการกระทำลักษณะนี้ไม่ต่างอะไรกับการข่มขู่ผู้อื่น รบกวนทางหน่วยงานติดตามเรื่องนี้ให้ด้วยค่ะ เชื่อว่าถ้ามีคนขับรถเป็นผู้หญิงที่ต้องขับรถคนเดียวแล้วเจอพฤติกรรมของคนขับรถประเภทนี้ก็คงแย่ ไม่ทราบว่าเป็นนักเลงมาจากไหน เพื่อนร่วมทางลำบากค่ะเดือดร้อน หากเกิดอุบัติเหตุจากการขาดสติควบคุมอารมณ์ไม่ได้ของคนขับแบบนี้ผู้โดยสารและเพื่อนร่วมทางคนต้องเดือดร้อนไม่ใช่น้อย ดิฉันมีคลิปที่อัดไว้นะค่ะเป็นช่วงที่คนขับพยายามตีคู่พร้อมเปิดประตูรถและตะโกนให้ดิฉันลงมา หากต้องการในส่วนนี้แจ้งขอเพิ่มเติมได้ค่ะ

เรียน คุณ ผู้ใช้บริการ ขสมก.ได้รับทราบเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานขับรถโดยสารสาย 39 เลขทะเบียน 14-8408 แล้วได้แจ้งให้ผู้ประกอบการส่งตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริงเพื่อพิจารณาโทษตามระเบียบ ต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ

เรียน คุณ พรรณิภา ขสมก.ขอข้อมูลเพิ่มเติม กรุณา โทรมาที่ 086-415-0714 ด้วยครับ ขอขอบคุณมาก