ร้องเรียนรถสาย520 เห็นผู้โดยสารแล้ว แต่ไม่รับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่10ธ.ค.63 เวลา07.13น. บริเวณป้ายรถประจำทางตรงข้ามตลาดยิ่งเจริญ มีรถประจำทาง3-4คันจอดเข้าป้ายกันอยู่ ทำให้รถประจำทางประอากาศสาย520(มุ่งหน้าไปมีนบุรี)ที่เป็นคันสุดท้ายอยู่เลยป้ายเล็กน้อย ผู้โดยสารทำการโบก แต่รถประจำทางสาย520ไม่เปิดประตูรับ เข้าใจว่าอยู่นอกป้ายจึงไม่เปิด พอรถเคลื่อนตัวผู้โดยสารเตรียมจะขึ้นรถ แต่รถประจำทางสาย520ไม่จอดรับผู้โดยสารและวิ่งออกจากป้ายไปเลย เลขรถจากแอพพลิเคชั่น via bus 12-5450 1-44144 ทำให้เสียเวลาเป็นอย่างมาก ผู้โดยสารดูการเดินรถไว้ล่วงหน้าตลอด แต่รถไม่ทำการเข้าป้าย ช่วยปรับปรุงอย่างเร่งด่วนด้วยค่ะ เนื่องจากเจอเหตุการณ์แบบนี้มา2-3ครั้งแล้ว

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงตามระเบียบข้อบังคับขององค์ จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ