ร้องเรียนพนักงาน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ร้องเรียนพนักงานเก็บค่าโดยสารสาย A1 วันนี้ (อาทิตย์ 25 กรกฎาคม 2564) เวลาประมาณ 13.35 ได้ใช้บริการรถโดยสารสาย A1 จากสนามบินดอนเมืองไปบีทีเอสหมอชิต พนักงานเก็บค่าโดยสารได้เดินมาสอบถามว่าขอวิ่งข้างล่าง ก็เลยตอบกลับไปว่าปกติก็วิ่งข้างบน พนักงานแจ้งว่ามาขอก่อน ก็เลยบอกกลับไปว่าวิ่งข้างบนค่ะ แล้วพนักคนดังกล่าวแอบถ่ายรูปดิฉันโดยไม่ได้รับอนุญาต หมายเลขข้างรถ 1-70219 เลขทะเบียนรถ 16-2060 พนักงานขับรถ นายบัลลังก์ สระแก้ว

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ