ขอแจ้งร้องเรียนพนักงานขับรถขสมก สาย11 เลขรถ 2-80206 ทะเบียน 12-0248มีพฤติกรรมไม่สุภาพ พูดจาไม่เหมาะสมแก่ผู้ใช้บริการ ครั้งที่1ป้ายก่อนแยกมิตรสัมพันธ์ ถนนเพชรบุรี มีผู้โดยสารโบกรถขณะที่รถกำลังถึงป้าย พนักงานกล่าวว่า"รถคันเบ่อเร่อบ้าร่าทำไมไม่เห็น" ครั้งที่2ป้าย ร.พ.เพชรเวช มีผู้กดกริ่งเพืาอจอดแล้วครั้งหนึ่ง แต่มีผู้โดยสารอีกคนกดอีกครั้ง พนง. ตะโกนมาว่า "รู้แล้ว" ด้วยเสียงที่ดังและแสดงความไม่พึงพอใจ จึงรบกวนทาง ขสมก ช่วยเรียกพนง.ท่านดังกล่าวมาชี้แจง และคักเตือนถึงพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์เหล่านี้ เพื่อแสดงให้เห็นถึงความพัฒนาขององค์กร และในระยะยาวควรมีการคัดกรองวุฒิภาวะของพนง.ไม่ให้มีพฤติกรรมก้าวร้าว และมีใจรักบริการ หวังว่าจะเห็นการพัฒนาด้านบริการขององค์กรท่านต่อไป