เมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน 2562 เวลาประมาณ 19.00 น. ได้ขึ้นรถเมล์สาย 356 จากป้ายในปากเกร็ด ไปลงป้ายหน้า บจก.ไทยการ์เมนท์ ก่อนจะถึงป้ายได้กดกิ่งก่อนจะลง ระหว่างนั้นรถติดเลยขยับตัวช้า แต่รถเมล์ขยับไปเรื่อยๆ มีผู้โดยสารรอลงป้าย 2 คน เนื่องจากยังไม่ถึงป้ายเลยยังไม่ลง แต่จะมีผู้โดยสารจะขึ้นรถนอกป้ายแต่ขึ้นไม่ได้เพราะติดคนที่จะลง คนขับรถเมล์เลยตะโกนต่อว่าผู้โดยสารที่จะลงว่า "คนขึ้นก็ขึ้นไม่ได้ คนลงก็ไม่ยอมลง ยืนขวางเกะกะทำไมไม่ลง" สอบถามค่ะถ้าจะให้ผู้สารลงก่อนถึงป้ายทำไมไม่แจ้งค่ะ ว่าลงได้นะ ไม่ใช่พูดแบบนี้นะคะ พูดกับผู้โดยสารดีๆ ก็ได้ค่ะ เราไม่ได้ขึ้นฟรีนะคะ จ่ายเงินให้ค่ะ