ร้องเรียนค่ะ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
พอดีว่านั่งรถเมล์สาย206จากซีคอนอะค่ะ แล้วจะไปลงซอยหมู่บ้านสันตินครอะคะ แล้วถึงประมาณ แยกอุดมสุขมั้งคะ ไม่แน่ใจ เพราะไม่ค่อยรู้จัก แล้วบนรถเหลือ3คน แต่อีกคนลงแยกนั้นพอดี แล้วกระเป๋ารถเมล์ไล่เรากับอีก2คนลง เราก็งงๆ รีบลง ไม่ได้ถามอะไร แต่คือจำทะเบียนไม่ได้ แล้วถ่ายไม่ทันด้วยค่ะ แต่จำหน้าได้นิดๆ เราคิดว่ามันไม่เหมาะสมเลยค่ะ คือเค้าไม่บอกไรเราเลย เราก็งง แต่ไม่ได้ถามอีกคนที่โดนไล่ลงเหมือนกัน อยากรู้ว่าเค้าทำเพื่ออะไร แล้วกลางคืนด้วย เราเป็นผู้หญิงด้วย เราไม่ได้รู้ทางตรงนั้นที่เขาปล่อยเราลง ไม่อยากให้เกิดกะใครอีกอะค่ะ เขาจะทำแบบนี้โดยที่ไม่บอกอะไรเลย เราคิดว่าไม่ควรทำงานนี้ค่ะ ปกตินั่งรถเมล์ไม่เคยเจองี้เลยค่ะ มีเรื่องแย่ๆบ้าง บางครั้งที่นั่งรถเมล์ แต่ครั้งนี้แย่สุดเลยค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ