ร้องเรียนกระเป๋ารถเมล์

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์แดงสาย 84 เลข 650388 ทะเบียน 120098 มีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ด่ากราดผู้โดยสาร ทำตัวไร้มารยาท ทั้งๆที่ตนขายป้ายผิดสำหรับผู้โดยสารที่ไม่รู้ทางเดินไปรอตรงป้ายถัดไปแต่พบว่าไม่ใช่ป้ายที่จะโดนจึงโดนด่าว่าเกะกะตรงนี้ควรเป็นความผิดใคร มีสีหน้าที่ไม่เหมาะสมถ้าไม่พร้อมทำงานควรลาออกนอนเล่นอยู่บ้าน ผู้โดยสารไม่ใช่ที่รองรับอารมณ์ของใคร และผู้โดยสารจ่ายเงินเพื่อขึ้นรถเมล์ไม่ได้ไปขอขึ้นฟรีๆ ถึงจะขึ้นฟรีเงินเดือนที่เขาได้ก็ยังคงเป็นภาษีของประชาชนอยู่ดี ถ้าวันไหนได้ขึ้นรถเมล์ขึ้นหวังว่าจะไม่พบกระเป๋ารถเมล์คันนี้อีก การกระทำต่ำๆควรเก็บไว้ใช้ที่บ้านเท่านั้น ฝากถึงองค์กรรถเมล์สาย84 มีพฤติกรรมดังกล่าวบ่อยมาก ควรมีการฝึกอบรมที่เข้มงวดมากกว่านี้ ถ้าโดนร้องเรียนบ่อยขนาดนี้แล้วไม่ปรับพฤติกรรมพนักงาน ปัญหาคงอยู่ที่ตัวองค์กรเอง ปีใหม่แล้วปรับเปลี่ยนพฤติกรรมใหม่ด้วยนะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้ผู้เกี่ยวข้องปรับปรุงการให้บริการโดยเรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบจราจรอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)