ร้องเรียนกระเป๋ารถเมย์พูดจาไม่สุภาพใส่ผู้โดยสาร
โพสต์โดย ปรมัตถ์ เมื่อ ศ, 2565-06-03 22:15
ประเภท:
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 3/6/2022 เวลาประมาณ 21.06 น.สาย 503 เลขข้างรถ 1-45057 ทะเบียน 13-0623 พนักงานพูดจาไม่สุภาพต่อผู้โดยสาร โวยวายและอารมณ์เสียใจผู้โดยสารเกือบทุกคน อย่างเช่น ผดส.จ่ายเงินแบงค์ร้อยก็โวยวายว่าค่ารถแค่ 9 บาท จ่ายแบงค์ร้อยเนี่ยนะทั้งๆ ที่ผู้โดยสารเต็มรถที่ยังไม่ได้เก็บเงิน ซึ่งมีทางออกเยอะแยะ อย่างเช่นลองถามผู้โดยสารดูว่ามีแบงค์ย่อยไหม หากไม่มีเดี๋ยวกลับมาทอนให้(หลังจากเก็บเงิน ผดส.คนอื่น) ซึ่งส่วนตัวโดนมากับตัว บอกว่าลงสะพานใหม่ แล้วพนง.ก็ถามกลับมาว่าตรงไหนตรงตลาดหรือบิ๊กซี ซึ่งผมก็โดนพนง.ต่อว่า ว่าทำไมไม่บอกว่าลงบิ๊กซี แล้วจะรู้ไหม ซึ่งเป็นการบริการที่ไม่สุภาพเลย รู้สึกแย่ที่เจอเกตุการณ์ที่พนง.งานบริการพูดจาแบบนี้กับ ผดส. ขอให้ตักเตือนการบริการของ พนง.คนนี้ด้วย เพราะงานบริการต้องพูดจาดีดีกับลูกค้า หากไม่มีใจบริการก็ไม่เหมาะกับการทำงานแบบนี้ครับ
งานบริการประชาช...
อ, 2565-06-07 12:38
Permalink
เรียน คุณผู้ใช้บริการ