รอรถเมล์สาย 516 วันเสาร์ที่ 20 สิงหาคม 2565 เวลาตั้งแต่ 13.07 ได้ขึ้นรถตอน 14.09

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รอรถเมล์สาย 516 มาเกิน 1 ชั่วโมง ไม่เคยรอนานขนาดนี้ ปกติอย่างมากคือครึ่งชม. ทั้งที่รออยู่ที่ป้ายรถเมล์ต้นสาย (เคหะบางบัวทอง) เสียเวลามาก ทั้งที่ออกเผื่อเวลากลับต้องไปสายเพราะรถเมล์ออกไม่ตรงเวลา คนยืนรอเยอะขึ้นจนเริ่มแน่น ให้บริการแบบนี้คนใช้บริการเขาเดือดร้อน มีใครรับผิดชอบได้บ้างคะ พอสอบถามเขาบอกว่า ขาดระยะอันนี้ผมไม่รู้ครับ ผมมาจากสาย 134 มาช่วยขับสาย 516 แล้วแบบนี้ผู้โดยสารผิดเองหรอคะ? ออกมารอรถก็เผื่อเวลาแล้ว ขอคำตอบด้วยนะคะ มันเกินไปค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้วด้วยความขอบคุณยิ่ง และส่งเรื่องของท่านให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ นำไปเป็นข้อมูลพิจารณาปรับปรุงแก้ไขการให้บริการต่อไป ร้องเรียนแนะนำบริการได้ที่โทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว (ขอแสดงความเสียใจที่ต้องประสบกับเหตุการณ์นี้) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ ขสมก.