รถ ปอ.97 กระเป๋าแจ้งปลายสายผิด

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้ขึ้นรถ ปอ 97 ทะเบียน 14-9067 ขึ้นจาก MRT บางซ่อน (ประมาณ 14.00-14.30 น) หน้ารถเขียนว่า อนุสาวรีย์ รพ.สงฆ์ ตอนจ่ายเงินแจ้งกระเป๋ารถไปว่าไปโรงพบาบาลสงฆ์ กระเป๋าตอบกลับด้วยน้ำเสียงและสายตาที่ไม่เป็นมิตรว่าไปแค่อนุสาวรีย์ พอถึงอนุสาวรีย์ฯ ผู้โดยสารทุกคนรีบลงจากรถรวมทั้งผมด้วย ผมจึงต้องนั่งแท็กซึ่เพื่อมาโรงพยาบาลสงฆ์ ปรากฏว่ารถคันนี้วิ่งต่อมายังโรงพยาบาลสงฆ์ จึงอยากทราบว่าทำไมถึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นได้ครับ กรณีนี้ถ้าผมนั่งรถคันเดิมจะทำหให้ผมไม่ต้องจ่ายเงินค่าแท็กซี่เพิ่มอีก 50 กว่าบาท และอยากใ้หปรับปรุงเที่ยวรถสายนีั้ครับ ระหว่างอนุสาวรีย์ฯ กับ รพ.สงฆ์ ระยะทางห่างกันไม่มาก ทำไมไม่วิิ่งให้สุดถึง รพ.สงฆ์ทุกคันครับ การที่รถสุดที่อนุสาวรีย์ทำให้ผู้โดยสารจะต้องจ่ายเงินต่อแท็กซี่หรือจักรยานยนต์ซึ่งมีราคาสูงกว่าค่าโดยสารรถเมล์ จึงอยากให้มีเที่ยวรถวิ่งสุดสายให้มากกว่านี้ครับโดยเฉพาะช่วง 7.00-10.00 และ 15.00-18.00 ครับ อยากให้วิ่งให้สุดสายทุกคัน

เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก.ได้รับทราบเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของท่านแล้ว ได้แจ้งไปยัง บริษัท บีเอ็นจีวีดลจิสติกส์ จำกัด เจ้าของผู้ประกอบการรถโดยสารสาย ปอ.97-10 ทะเบียน 14-9067 ให้อบรบ ตักเตือน พนักงานประจำรถคันดังกล่าว ให้ตระหนักถึงหน้าที่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ จอดรับ-ส่งผู้โดยสารจนสุดปลายทางด้วยความปลอดภัย ไม่ขับแข่งแซงกัน หรือประมาทหวาดเสียว ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.