รถเมล ปอ 29 วิ่งออกนอกเส้นทาง ไม่เข้าป้ายรถเมล์

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
รถเมล สาย ปอ. 29 ทะเบียนรถ 15-8614 หมายเลขข้างรถ 29-63 เวลา 19.50 น. รถเมลจอดป้าย bid c รังสิตแล้วออกเลนกลางตรงหน้าตลาดรังสิต โดยที่ไม่จอดป้ายวัดประยรู จากนั้นยังมาต่อว่าเรา หาว่ากดกริ่งช้า เราจะลงป้ายวัดประยรู กดกริ่งตรงป้ายตลาดสี่มุมเมืองมันช้าตรงไหน หากแต่คนขับรถนั้นจะวิ่งเข้าเลนกลางเพื่อที่จะไม่ให้รถ 29 อีกคันตามทัน แล้วยังอ้างว่าตะโกนแจ้งผู้โดยสารเเล้วว่าใีใครจะลงไหม เห็นไม่มีใครลงจึงออกนอกเส้นทาง เราเลยบอกว่าคุณไม่มีสิทธิ์ออกนอกเส้นทาง จะไม่มีผู้โดยสารลงยังไงก็ช่าง เเล้วถ้ามีผู้โดยสารรอขึ้นอยู่ที่ป้ายรถเมลล่ะ โดยกระเป็ารถเมลบอกว่ามีสิทธิ์ที่จะออกนอกเส้นทาง เพราะรถทำเวลา และโต้ตอบกันไปมา อีกทั้งกระเป๋ารถเมย์ มีการท้าทายให้ร้องเรียน กับอู่ โดยไม่คิดเลยว่าตนเองนั้นผิด อีกทั้งยังจอดให้เราลงตรงเลนกลางโดยไม่คำนึกถึงความปลอดภัยของผู้โดยสาร ที่จะต้องข้ามถนน ทั้งหมดนี้เราต้องการเพียงแค่คำขอโทรของกระเป๋ารถเมลหรือคนขับรถเมล และอย่าทำพฤติกรรมแบบนี้อีก จะรอดูการดำเนินการ และขอทราบข้อมูลว่าการขับรถออกนอกเส้นทางแบบนี้ถือเป็นเรื่องถูกต้องใช่ไหม กรุณาติดต่อ 084-3398154 จะรอฟังคำชี้แจงและคำขอโทษจากคนใดคนนึงของรถคันนั้น

เรียนผู้ใช้บริการ ตามที่ท่านร้องเรียนรถโดยสารประจำทางสายที่ ปอ.29 ทะเบียน 15-8614 ไม่หยุดรับ-ส่งผู้โดยสารที่ป้ายและแสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพ นั้น องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ได้ดำเนินการแจ้งผู้ประกอบการให้ส่งตัวพนักงานที่ผู้กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริง พร้อมอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดีปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และพิจารณาลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป (ขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้บริการ) จึงเรียนมาเพื่อทราบ