รถเมล์ 543 สีน้ำเงิน ไม่รับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เรียนองค์การขนส่งมวลชนครับ ขอร้องเรียน เรื่องรถเมล์ 543 สีน้ำเงิน ไม่รับผู้โดยสาร วันที่ 14 พ.ย. 60 เวลา 08.35 น. รถเมล์สาย 543 สีน้ำเงิน ได้วิ่งผ่านป้ายรถเมล์ โดยไม่รับผู้โดยสาร ทั้งที่มองเห็น มองเห็นจริงๆ ครับ แต่กลับขับรถผ่านไป ทั้งที่มีผู้โดยสารอยู่บนรถเพียง 3-4 คน เลขทะเบียนรถ 12-2400 (ผู้ชายขับ) และคันก่อนหน้านี้ด้วยครับ (ผู้หญิงขับ) และทั้งคู่ มองเห็นผู้โดยสาร แต่กลับขับผ่านไป โดยมิได้มีความเห็นอกเห็นใจคนรอมานานเลย แม้แต่นิดเดียว เลือดเย็นจริงๆ เป็นแบบนี้หลายครั้งแล้วครับ #เสียใจกับการที่ต้องร้องเรียนแบบนี้ ซึ่งไม่ควรให้เกิดเลยด้วยซ้ำครับ เพราะต่างก็ทำตามกฎระเบียบ คือการรอรถบริเวณที่กำหนดให้

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ