รถเมล์ 524 กระเป๋ารถเมล์คิดเงินผู้โดยสารผิด
โพสต์โดย พิชญาวรรณ เมื่อ ส, 2561-10-13 17:13
ประเภท:
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้เวลาประมาณ9.00น. ขึ้นรถเมล์สาย524 ป้ายทะเบียนรถ13-3984 จากป้ายแถวๆโรงแรมมารวย ถนนเส้นพหลโยธิน
โดยจะนั่งไปลงที่สนามหลวง พอขึ้นรถเมล์ก็สอบถามราคากระเป๋ารถเมล์ซึ่งทราบราคาว่า18บาท
เรากับเพื่อนอีกคนจึงจ่ายรวมกันให้แบงค์ยี่สิบ1ใบเหรียญสิบบาท1เหรียญ และเหรียญห้าบาทกับเหรียญบาท
อย่างละ1เหรียญรวมเป็นเงิน36บาท กระเป๋ารถเมล์เทเหรียญลงในกล่องเก็บเงินแล้วถือแบงค์ จากนั้นก็ถามเราว่าให้เงินมากี่บาท
เราตอบให้26เพราะพูดผิดพอคิดได้จึงบอกใหม่ว่า36บาทค่ะ แต่กระเป๋ารถเมล์บอกว่าเราไม่ได้จ่ายเหรียญ10ให้ ทั้งๆที่เรามั่นใจมากว่าจ่ายแล้ว
เพื่อนเราก็เห็นว่าเราจ่ายแล้ว เขาก็เถียงเราว่าเราไม่ได้จ่ายเหรียญสิบบาทมา ทั้งๆที่ตัวกระเป๋ารถเมล์เองไม่นับตังค์ให้ดีก่อนแล้วรีบเทตังค์
ลงในกล่อง เขายังไม่รู้เลยว่าเราจ่ายเท่าไหร่ยังถามกลับเรา ถึงแม้เงินจะไม่ได้มากมายอะไรที่เราต้องจ่ายเพิ่มแต่นี่คือความบกพร่องในหน้าที่การทำงาน
และทำให้เรารู้สึกว่าไม่ยุติธรรมที่เราไม่สิทธิ์แสดงความบริสุทธิ์ใจของเราได้ และกระเป๋ารถเมล์คันนี้ก็ยังพูดจาไม่ดีกับผู้โดยสารคนอื่นอีกด้วย
ถ้าวันนี้คุณนับเงินที่ได้มาทั้งหมดแล้วมีเกินมาสิบบาทโปรดจงรู้ไว้ว่าเงินนี้ได้มาจากเรา
งานบริการประชาช...
อา, 2561-10-14 20:25
Permalink
เรียน คุณผู้ใช้บริการ