วันที่ 9 ตุลาคม 2562 เวลา 07.16 น. บริเวณป้ายรถเมล์กรมทหารที่ ร.11 รถเมล์สาย 522 สีขาว เลขทะเบียน 14-4099 คนขับเป็นเพศชาย ไม่จอดรับผู้โดยสาร ทั้งๆ ที่มีผู้โดยสารดำเนินการโบกรถเพื่อเรียกให้จอดแล้ว แต่ก็ยังขับออกไปเลนนอกและไม่จอดรับ จะอ้างว่าไม่เห็นก็คงไม่ใช้ เพราะคนขับก็หันมามองอยู่แต่ก็ไม่จอดรับ เป็นความสงสัยอยู่เช่นกันว่าทำไมถึงไม่จอดรับทั้งๆ ที่รับรู้ว่ามีผู้โดยสารเรียกแล้ว ปกติแล้วการรอรถสาย 522 ก็ใช้ระยะเวลาต่อคันมากพออยู่แล้ว ยิ่งเจอกรณีที่รถเมล์ไม่จอดรับอีก ก็ยิ่งเพิ่มช่องว่างในการรอรถคันต่อไปอีกถึง 2 เท่า ในฐานะผู้ใช้บริการ เหตุการณ์แบบนี้ไม่สมควรที่จะเกิดขึ้นเลย ก่อให้เกิดทั้งความเสียเวลาและยังสร้างค่าใช้จ่ายในการเดินทางที่มากขึ้นอีกเนื่องจากการทำให้เสียเวลานี้ คาดหวังว่าทางองค์กรจะมีมาตราการการจัดการที่ดีและรงมถึงมีการส่งเสริมให้พนักงานเจ้าหน้าที่ใส่ใจผู้รับบริการมากกว่านี้สำหรับในกรณีนี้ ขอบคุณสำหรับการรับฟังความคิดเห็นนี้ล่วงหน้า และหวังว่าจะได้รับการบริการที่ดีขึ้น และจักขอบคุณยิ่งหากจะแจ้งการดำเนินการในกรณีนี้ให้ทราบ