รถเมล์ 503 คิดค่าโดยสารเกินราคา

โพสต์โดย ส้ม เมื่อ ส, 2563-03-14 16:44
ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เราขึ้นรถเมล์สาย 503 สีฟ้า เลขรถ 16-2429 , 1-70359 (รถเสริมอนุสาวรีย์ชัย) จากซอยพหลโยธิน 58 เวลา ประมาณ 15.45 น. โดยเราระบุว่าลง bts หมอชิต พนักงานแจ้งว่าราคา คนละ 25 บาท เรานั่งสองคน 50 บาท ก็ถามย้ำกับพนักงานแล้วว่าราคานี้หรอ พนักงานบอกราคานี้จนถึงอนุสาวรีย์ชัยเลย พอเราใกล้ถึงป้ายจะลงรถก็ได้ไปดูเทียบราคาในแผ่นที่ติดอยู่กลับพบว่าราคามันอยู่แค่คนละ 20 บาท เพราะถ้าจะคิดคนละ 25 บาทต้องขึ้นจากแยกวิภาวดีมาถึง bts หมอชิต รบกวน ขสมก.ตรวจสอบพนักงานเดินรถคันดังกล่าวและขอให้ดำเนินการอบรมให้คิดค่าโดยสารตามจริงด้วยนะคะ เพราะถ้าแบบนี้พนักงานจะคิดค่าโดยสารผิดวันละกี่คนค่ะ ราคารถสีฟ้าก็แพงกว่าปกติมากแล้วอย่าเอาเปรียบผู้บริโภคเลยค่ะในสถานการณ์เศรษฐกิจแบบนี้ ขอบคุณค่ะ

งานบริการประชาช...

อ, 2563-04-07 15:08

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และขอเรียนว่าได้จัดปล่อยรถตามตารางเวลาที่กำหนดเนื่องจากเวลาดังกล่าวการจราจรมีความหนาแน่นและติดขัดจึงเป็นเหตุให้รถวิ่งหมุนเวียนในเส้นทางไม่เป็นไปตามตารางเวลาที่กำหนดทำให้รถขาดช่วงเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม ขสมก. ได้จัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบปรับปรุงการบริการจัดปล่อยรถให้สอดคล้องและเหมาะสมกับช่วงเวลา เพื่อให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนในเส้นทางเพียงพอกับผู้ใช้บริการต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ