รถเมล์ สาย 508 ปากน้ำ-ท่าราชวรดิษฐ์ ปล่อยรถไม่เป็นเวลา รถขาดระยะตลอด

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย 508 ไม่เคยมีวันไหนที่ออกรถตามตารางเวลาเลยในช่วงเช้าเวลาเร่งด่วนที่ต้องไปทำงาน บางวันทางด่วนออกเวลา 05.20 น. บางวัน 05.30 น. บางวัน 05.40 น. ซึ่งสามารถเข้าใจได้เนื่องจากสามารถกะเวลามารอรถได้ตาม gps ของแอพ viabus แต่ช่วงเช้าวันจันทร์ที่ 12 มิ.ย.66 ไม่มีรถในช่วงเวลาตั้งแต่ 05.20-06.00 น. รถออกมาเวลาหลังจาก 6.00 น. ไปแล้ว ซึ่งผู้โดยสารที่ต้องการใช่บริหารในช่วงเช้าก่อนเวลาเร่งด่วนของวันจันทร์ซึ่งเป็นที่รู้กันว่ารถจะติดมาก ไม่สามารถใช้บริการรถสายดังกล่าวได้ จากการตรวจสอบแอพ via พบว่ามีรถจอดอยู่ที่อู่ฟาร์มจระเข้ แต่ไม่มีการเคลื่อนตัวออกมาแต่อย่างใด จนล่วงเลยเวลามา 40 นาที ถึงมีการขยับ ในฐานะผู้ใช้บริการได้รับผลกระทบจากการบริหารจัดการเวลาของรถเมล์สายนี้อย่างมาก และไม่สามารถวางแผนการเดินทางได้เนื่องจากไม่มีความแน่นอนของการให้บริการ อยากให้ปรับปรุงตั้งแต่นายท่าปล่อยรถ รวมถึงพนักงานขับรถและกระเป๋ารถเมล์ ให้ตระหนักถึงเรื่องความตรงต่อเวลา เนื่องจากเป็นงานบริการที่เกี่ยวพันกับการเดินทางของคนหมู่มาก

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี บริการด้วยความสุภาพ ดูแลเอาใจใส่ผู้โดยสาร ให้ได้รับความสะดวกในการเดินทาง(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)