เรียนองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพฯ กระผมขอความกรุณาช่วยพิจารณาปรับปรุงการให้บริการ กระผมใช้บริการช่วง ลาดพร้าว71(เช้า-เย็น) รถเมล์ สาย156 ดังนี้ 1)รถเมล์รอนาที มากกว่า30นาที ถึง1 ชั่วโมง(ไม่มีรถโดยสารอื่นๆไปได้) 2)ในขณะที่รอรถนานแล้วถ้ารถมาก็มาพร้อมๆกันคราวละ2-3คันติดๆกัน ช่วยพิจารณาระยะเวลาการปล่อยรถหรือควบคุมระยะทางกับเวลา 3)การให้บริการของพนักงานขับรถ จอดป้ายแบบรวดเร็วในบ้างครั้งผู้สูงอายุขึ้น-ลงไม่ทัน 4)ระหว่างให้บริการขอจอดเข้าห้องน้ำ พบเจอบ่อยครั้ง ให้ผู้โดยสารต้องรอไปด้วย 5)ในบางขณะถ่ายรถโดยสาร บ่อยครั้ง(ย้ายรถ) ขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่ง