รถเมล์ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 21/12/2564 ณ เวลา 21.10 น.รถเมล์สาย50 หมายเลขรถ 12-5575 7-55074 ไม่จอดรับผู้โดยสารในขณะที่ผู้โดยสารให้สัญญาณโดยการเดินลงจากฟุตบาทมาโบกรถก่อนที่รถจะถึงป้ายแล้ว แต่รถเมล์คันดังกล่าวก็เพิกเฉยที่จะรับผู้โดยสารและวิ่งรถออกเลนขวา ทั้งที่ขึ้นป้ายบอกว่ารถเหลืออีกแค่2คันแต่ก็ยังเพิกเฉย จะให้ผู้โดยสารรอรถคันต่อไปที่ไม่รุ้ว่ารถจะออกจากอู่อีกทีเมื่อไหร่ แล้วป้ายรถประจำทางก็ไม่ได้มีความปลอดภัยมากพอที่จะต้องใช้เวลายืนรอรถเมล์คันต่อไปค่ะ รบกวนพิจารณาความประพฤติของพนักงาน ระบบการเดินรถ และการอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนที่ใช้บริการรถเมล์ทุกๆวันด้วยนะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ