รถเมล์สาย21 รอนานมาก

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รอรถเมล์สาย 21 นานมากบางวันเป็นชั่วโมงสองชั่วโมง ไม่ทราบว่าปล่อยรถยังไง เช็คใน app via bus บางวันจอดแช่อู่ไม่ออกมาสักที 4-5 คัน บางวันบางจุดไม่มีรถขาไปเลย แต่พอเช็ค ใน app ขึ้นหระจุกอยู่ตรงอื่นติดกัน 3-6 คันตลอดเลย อยากทราบว่าปล่อยรถทำไมติดกันหลายคัน บางจุดไม่มีรถเลย บางจุดอยู่เป็นกระจุก เดือดร้อนมากต้องเผื่อเวลา 2-3 ชม เลยไหมเพื่อรอรถออกไปเนี่ย

เรียน คุณผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว ได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบนำเป็นข้อมูลดำเนินการปรับปรุงการบริการ โดยเพิ่มความถี่การเดินรถในช่วงเวลาดังกล่าวมากขึ้น และจัดปล่อยรถให้เหมาะสมกับช่วงเวลา/สภาพการจราจร และเป็นไปตามตามรางที่กำหนด ให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนในเส้นทางสม่ำเสมอเพียงพอกับความต้องการของผู้ใช้บริการ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนให้ได้รับความสะดวกในการเดินทางต่อไป . ขอขอบคุณที่ใช้บริการ