รถเมล์สาย168

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
เป็นช่วงเวลาตี5.43นาที วันที่15-9-64 ยืนรอรถเมล์สาย168เป็นเวลา เกือบยี่สิบนาที หลังจากนั้นรถเมล์สาย168มาถึงได้โบกแต่รถเมล์เพื่อขึ้นรถเมล์ไปทำงารตามปกติ แต่งรถเมล์ไม่จอดรับผู้โดย ยืนรออยู่ที่ป้ายรถเมล์หน้าสำนักงานเขตมีนบุรี จะเดินทางไปอนุสาวรีย์ ด้วยความที่ว่าที่ทำงานไกลจึงต้องออกเดินทางแตาเข้า และกะเวลาไว้แล้วว่าจะไม่สาย แต่วันนั้นได้ขึ้นรถอีกคัันในเวลา ตี5.54นาที จึงอยากจะขอร้องเรียนว่าควรรับผู้โดยสารเสมอ เพราะเราไม่ได้ใช้บริการฟรี และเสียเงินให้กับการบริการของพวกคุณ แต่พวกคุณไม่มีจิตใต้สำนึกเลยว่า การบริการไม่ใช่เลือกปฏิบัติตามใจฉัน อยากจอกก็จอด อยากขับช้าก็ช้า ขับเร็วก็เร็วเกิน ไม่มีมาตรฐานเลยในเรื่องปฎิบัติหน้าที่ของพวกท่านทั้งหลาย การที่คุณไม่รับผู้โดยในป้ายรถเมล์ถึงว่าแย่มาก เพราะมันปััญหา เพราะทำให้ระยะเวลาที่ประมาณการไว้ในระหว่างที่จะเดินทางไปทำงาน เรื่องสำคัญมาก ถ้าสายตาคนขับรถมองไม่เห็นก็ควรออกไปซะ อย่ามาปฏิบัติหน้าที่นี้เลย และการปฏิบัติหน้าที่ของคุณ ควรมีจิตใจ้สำนึกด้วยว่าคุณคือผู้ให้บริการแลกกับเงิน ไม่ใช่ทำให้ฟรีๆ ฝากไว้ด้วยว่า อย่าใช้คำว่าแล้วแต่กูในการปฏิบัติหน้าที่ของพวกคุย

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทาง หากพบเหตุการณ์ดังกล่าว ขอรายละเอียดเพิ่มเติม วันเวลา รถมุ่งไปไหน เบอร์ข้างรถ หรือหมายเลขทะเบียนรถจะได้เรียกพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริง และลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ