รถเมล์สาย 63 ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 12 เมษายน 2565 เวลาประมาณ 16.05 น. ณ ป้ายตรงข้ามเรือนจำคลองเปรม รถเมล์สาย 63 หมายเลข 12-5151, 7-55033 ไม่จอดรับผู้โดยสารที่ป้าย ขณะนั้นผมยืนโบกรถเมล์อยู่ที่ป้ายในระยะที่รถเมล์ปกติสามารถจอดได้ ส่วนรถเมล์วิ่งอยู่ในเลนกลาง เมื่อผู้ขับรถฯเห็น แทนที่จะขับรถเข้าป้าย แต่กลับเปลี่ยนไปเลนขวาสุดแล้วเร่งความเร็ว จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นไม่ทราบว่าผู้ขับรถฯมีเหตุเร่งด่วนจำเป็นเช่นไร หรือทางองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพมีมาตรการไม่จอดรับผู้โดยสารที่ป้าย จึงเรียนมาเพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เร่งหาคำตอบและแก้ไขปัญหา เพื่อประโยชน์แก่หน่วยงานและประชาชนผู้ใช้บริการขนส่งทุกท่าน จาก ประชาชน

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับเข้มงวดพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่งทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ คำนึงถึงความสะดวกปลอดภัยของผู้โดยสาร หากได้รับการร้องเรียนในกรณีนี้อีก องค์การจะลงโทษตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ