รถเมล์สาย 6 บางคันเก็บค่าบริการเกิน 2 บาท

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ดิฉันมักขึ้นรถเมล์สาย 6 จากวัดบุคคโลไปลงการไฟฟ้าราษฏร์บูรณะเป็นประจำ ซึ่งจากที่ประกาศราคาแปะไว้ตามรถมีกำหนดไว้ว่า 14 บาท แต่ทว่ามีบางคันเรียกเก็บ 16 บาท ซึ่งหากไม่จ่ายตามที่กระเป๋ารถเมล์แจ้งมาก็จะโดนบ่นว่าให้ได้ยิน นอกจากนี้ดิฉันก็ได้ขึ้นรถสายดังกล่าวจากป้ายการไฟฟ้าไปคบองสาน ซึ่งค่าโดยสารที่ประกาศไว้ราคาที่ 16 บาท แต่ดิฉันโดนเรียกเก็บ 18 บาทเป็นประจำ กรุณาแจ้งแก้ปัญหาด้วยค่ะ หลายท่านโดนเก็บเกินเป็นประจำ พแจ่่ายตามราคาที่ได้แปะไว้ ก็จะโดนเรียกเก็บเพิ่ม โดยอ้างว่าได้มีปรับราคานอกจากที่ประกาศแล้ว

เรียนท่านผู้ร้อง เนื่องด้วยรถโดยสารสาย ปอ.6 นั้น มีหลายคันที่ให้บริการอยู่ เบื้องต้นได้แจ้งไปยังผู้ประกอบการให้ กำชับ ย้ำเตือนพนักงานเก็บค่าโดยสารทุกคัน ให้ตระหนักถึงหน้าที่การเป็นผู้ให้บริการที่ดี พร้อมทั้งตรวจสอบอัตราค่าโดยสารและคำนวณระยะจัดเก็บค่าโดยสารให้ถูกต้อง ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความ สุภาพ รอบคอบ สะดวก และรับ-ส่ง-ผู้โดยสารจนสุดปลายทางด้วยปลอดภัย หากพบพฤติกรรมเช่นนี้อีกรบกวนขอรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น สาย/ เบอร์รถ /ทะเบียนรถ/ วันที่ /เวลา /หรือภาพถ่าย ที่สามารถมองเห็นทะเบียนรถได้อย่างชัดเจน เพื่อที่จะได้เรียกตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริง และพิจารณาลงโทษได้อย่างถูกต้อง ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.