รถเมล์สาย 516 7-3056

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อ21.15 ของวันที่21 พค 62 ยืนรออยุ่ที่ป้ายรถเมล์ป้ายถัดไปจากป้ายสายใต้ใหม่ รถเมล์สาย516 คันนี้ ขับเลนขวาสุดโบกแล้วก็ไม่ยอมจอด รถก็ว่าง ถามว่าคันนี้คันเดียวหรือไม่ เป็นเกือบทุกคันของสาย516 ตกลงว่าเป็นรถประจำทางหรือรถขับส่วนบุคคล ขับแบบนี้สิ ขสมก ถึงได้โดนตำหนิว่าขาดทุนไม่รุ้จักจบจักสิ้น ขึ้นค่าโดยสารแต่ไม่ปรับปรุงบุคลากรภายในองค์กร มันยากเย็นหรอครับที่จะรับผู้โดยสาร ผมว่าเขียนไปก้ไม่ได้อะไรขึ้นมา ได้อย่างมากก็แค่บ่น เพราะจนทที่ตอบ คงกอปปี้วางคำตอบตามแพทเทินเดิมๆแล้วก็ผ่านไป ผู้โดยสารก็ต้องรับกรรมเหมือนเดิม เพราะมีคนขับสันดานเสียไม่ปรับปรุงเพราะไล่ออกไม่ได้

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ