รถเมล์สาย 50 วิ่งออกนอกเส้นทาง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อเวลาประมาณ 20 : 30 น. รถเมล์สาย 50 ทะเบียนรถ 12-5583 มาจากสวนลุมเพื่อที่จะมาลงวงศ์สว่าง แต่หลังจากออกมาจาก MRT บางซื่อ เดิมต้องเลี้ยวไปทางเตาปูน แต่กลับตรงไปทางบางโพ มาเรื่อยๆจนถึงตลาดนัดเขมา แล้วจึงขึ้นสะพานพระราม 7 ออกไป ทำให้ผู้โดยสารเดือดร้อน ช่วงนั้นฝนตกหนัก จึงเกิดความลำบากแก่ผู้โโยสารมากๆ เพราะไม่ได้บอกก่อนว่าจะไปอีกเส้นทางหนึ่ง คนขับรถเอาแต่ใจตัวเอง ไม่นึกถึงผู้โดยสาร ทั้งๆที่ตนเองทำงานบริการ ผู้โดยสารถามว่าจะไปทางไหนก็ไม่ตอบ จะขับอย่างเดียว จึงคิดว่าความประพฤตินี้ไม่เหมาะสมมากๆ เพราะมีผู้โดยสารอีกเป็น10-20คนอยู่บนนั้น แต่กลับไม่รู้เรื่องอะไรเลย

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 50 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกขอความกรุณาแจ้ง หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียน พร้อมทั้งวัน เวลา และสถานที่ที่ใช้บริการ เพื่อจะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ