รถเมล์สาย 36 และ 93 ไม่จอด

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ผมรอรถเมล์อยู่ตรงป้ายอยู่ที่ที่หยุดรถประจำทาง หมวด1 ซอยจินดาถวิล เวลาประมาณ 12.40-12.50 วันที่ 7 กรกฎาคม​ 2565 รถสาย 36 และ 93 วิ่งผ่านป้ายนี้ไปโดยไม่ได้จอด ไม่ได้ช้าลงด้วยซ้ำ ผมไปเรียนสาย 30 นาที ทั้งๆที่เผื่อเวลาไว้ก่อนแล้ว 20 นาที โดยที่ถ้าหากสาย 36 หรือ 93 ที่วิ่งผ่านไปนั้นจอดรับผม ผมก็จะมีเวลาเหลืออย่างน้อย 10 นาทีก่อนการเรียนการสอนจะเริ่ม ทั้งนี้ ปัญหานี้เคยเกิดขึ้นบ่อยมากแล้ว แต่ครั้งก่อนๆไม่ได้เกิดมากขนาดนี้ ผมต้องยืนรอรถ 50นาที ทั้งๆที่มันควรจะเป็นแค่ 10นาที เท่านั้นหากรถคัน 36 จอดรับผม ขอความกรุณา​แก้ปัญหารถเมล์​ไม่จอดตามป้ายด้วยครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ หรือโทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง ตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด มีเจ้าหน้าที่บริการประสานงานให้คุณรับทราบด้วยความรวดเร็ว (ขอแสดงความเสียใจที่ต้องประสบกับเหตุการณ์นี้)